るーぷのショップアプリは、リピーターづくり、販促に役立つ機能が満載の集客アプリ作成サービスです。

0742-70-3005

よくあるご質問

ご不明点やお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ショップアプリとはどんなサービスですか?
Aショップアプリとは、お店とお客様のつながりを強くする、お店のオリジナルアプリ作成サービスです。
制作の際には、私たち株式会社るーぷが、一からサポートをさせていただきます。
詳しくはショップアプリの特徴をご覧ください。
ホームページとの違いは何ですか?
Aショップアプリは、「お客様との関係性構築ツール」です。主に「情報開示・閲覧ツール」であるホームページには難しい、顧客の囲い込みや最近足が遠のいているお客様をお店に呼び戻したりといったことが可能です。
詳しくはアプリが集客に強い理由をご覧ください。
申し込みから利用開始まではどのくらいの期間がかかりますか?
A素材のご提供をいただいて、制作開始より最短15日程度でご利用いただくことが可能です。
どういった店舗で利用できますか?
A飲食店・美容室・アパレルなどで多くご利用いただいています。
その他、習い事スクールや宿泊施設、スーパーマーケットなど、あらゆる企業、お店を構えている店舗様でご利用いただけます。
ホームページ、予約サイトやネットショップと連携はできますか?
Aはい、可能です。
プラン選択の際に、オプション機能のリザーブ+、カート+をご指定ください。
複数の店舗があるのですが、一つのアプリを複数の店舗で運用はできますか?
Aはい、可能です。
プラン選択の際に「エンタープライズ」の多店舗対応をご指定ください。
パソコンがなくてもアプリ運用はできますか?
Aはい、可能です。
パソコンをお持ちでなくても、インターネット利用環境下があれば、スマートフォンやタブレットからでもご利用いただけます。
運用に際して、特別な機器を購入する必要はありますか?
A必要ありません。
スマートフォン、タブレット、パソコンのいずれか一つがあれば運用が可能です。また、オプション機能専用の機器の代金は元から料金プランに含まれています。(Beacon端末やスタンプ端末を複数個必要とされる場合は追加料金が発生します)
Androidにも対応していますか?
Aはい、対応しています。
Android端末はGoogle Play経由でアプリのダウンロードが可能です。
ストア申請料はいくらですか?
Aストア申請料は必要ありません。
全てのプランのサービス内容に含まれています。
初期費用はいくらですか?
A初期費用は¥30.000(税別)~です。
プランによって金額が異なります。
詳しくは料金プランをご覧ください。
初期費用、月額費用以外に必要な費用はありますか?
A基本的にはありません。
アプリのオリジナルデザイン、機能カスタマイズなどのオプションサービスをご希望される場合のみ、追加料金を頂戴します。
最低利用期間はどのくらいですか?
A一年(12ヶ月)間です。
アプリリリース後もサポートをしてもらえますか?
Aはい!もちろんさせていただきます。
アプリリリース後も、アプリの管理・運用についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。